优惠 ISO20000IT 池州ISO20000IT服务行业的认证申报资料
更新时间:2024-06-16 浏览数:58
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发货地址:安徽省合肥市瑶海区
产品数量:9999.00个
价格:面议
名称ISO20000服务管理体系
规格证书
周期45
价格面议
参数12
认监委查询
ISO20000在产品生产过程中,需要遵循一定的质量控制标准(如ISO9000系列标准),可以确保产品的质量保持较高的水准(如较高的产品合格率),同时也可以降低产品制造成本。而对于服务提供(运营)过程来说,遵循相关的服务管理标准(如ISO20000)可以实现服务运营的输入(Inputs)和生产流程(Process)的标准化。只有将过程标准化了,才能保证终的服务质量和成本符合预定的标准,才能实现过程控制,从而达到质量控制的目标。
ISO20000认证条件:
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册;
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上;
3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审;
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证
ISO20000随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链,需要IT来支持和支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入,建设了大量的软硬件系统,对客户要求的提高,对故障发生的恐惧,对投入成本逐年增加的不安,都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。
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