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组织全体人员都参与进来，从而保证大家在思路上的共识；（8）体系运行模式满足原则遵照PDCA过程方法来对体系进行不间断的持续改进；（9）工具接口满足原则如要对IT服务管理与信息安全，要建设两个系统时，要求两个系统要设计详细的接口，并有的文档来记录接口定义。通过以往的项目经验及对两套体系的研究，归纳与总结ISO20000与ISO27001的体系对比，两套体系整合的可行性可能会存在以下几个方面，（1）体系实施人员的整合作为两套体系整合的要素，也是整合重要的因素，只有对实施人员的统一管理与任务分派，才能更好的管理体系实施与改进。即使人员有很大变动时，也能保证正常的服务运营；（2）体系规范的整合体系实施人员通过自身研究或借助咨询公司深入研究两套体系规范。

多体系的整合会对企业组织来讲，无论在是战略规划上，还是日常操作中，都将产生重大的影响意义。企业组织关心的是如何将多体系整合，下面着重介绍一下，ISO20000与ISO27001体系是如何进行整合的。为了能够更好的发挥两套体系整合所带来的企业价值，需要遵从体系整合原则，进而开展体系整合的建设与管理。体系整合原则，是企业建设服务管理与信息安全管理的前提基础与保证依据，整合原则在体系整合构建与实施发挥其大作用。（1）关注客户服务水平ISO20000是以客户为中心，以流程为导向的IT服务管理体系，旨在提高客户满意度水平。而ISO27001主要是对信息资产的风险控制，同样是为了**企业内部整体服务能力。

ISO27001的认证要求

ISO27001标准是为了与其他管理标准，比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而设计的，这一标准中的编号系统和文件管理需求的设计初衷，就是为了提供良好的兼容性，使得组织可以建立起这样一套管理体系：能够融入这个组织正在使用的其他任何管理体系。一般来说，组织通常会使用为其或者其他管理体系认证提供认证服务的机构，来提供ISO27001认证服务。正是因为这个缘故，在ISMS体系建立的过程中，质量管理的经验举足轻重。
但是有一点需要注意，一个组织如果没有事先拥有并使用任何形式的管理体系，并不意味着该组织不能进行ISO27001认证。这种情况下，该组织就应当从经济利益考虑，选择一个合适的管理体系的认证机构来提供认证服务。认证机构必须得到一个国家机构的委托授权，才能为认证组织提供认证服务，并发放认证证书。大多数国家都有自己的国家机构（比如：英国UKAS），任何获得该机构授权进行ISMS认证的机构均记录在案。

系统集成行业27001认证的好处：1.符合法律法规要求证书的获得，可以向机构表明，组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权等。2.维护企业的声誉、和客户信任证书的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。3.履行信息安全管理责任证书的获得，本身就能组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力，表明管理层履行了相关责任。4.增强员工的意识、责任感和相关技能证书的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。5.保持业务持续发展和竞争优势全面的信息安全管理体系的建立，意味着组织核心业务所赖以持续的各项信息资产得到了妥善保护，并且建立有效的业务持续性计划框架，提升了组织的核心竞争力。6.实现风险管理有助于更好地了解信息系统，并找到存在的问题以及保护的办法，保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保信息环境有序而稳定地运作。7.减少损失，降ISMS的实施，能降低因为潜在安全发生而给组织带来的损失，在信息系统受到侵袭时，能确保业务持续开展并将损失降到较低程度
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